Nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para ajudá-lo em cada etapa do processo de certificação.
Este artigo, para clientes novos e antigos, aborda o envio de suas ações corretivas no Banco de dados de avaliação SQF.
1. Depois de entrar na sua conta, clique em “MINHAS AUDITORIAS”.
2. Encontre a auditoria de sua instalação e clique no botão azul “VISUALIZAR”. Isso o direcionará para a página “Processo de Certificação”.
3. Você verá a caixa marcada como “Ações corretivas”
4. Para abordar uma “Ação Corretiva”, clique no botão azul “EDITAR”. Isso abrirá os campos “Ação corretiva”.
5. Você precisará preencher os seguintes campos obrigatórios: “Ação corretiva”, “Data de conclusão” e “Causa raiz”.
6. Depois de concluir a inserção das informações nos campos obrigatórios, clique no botão “Enviar” na parte inferior da janela.
Siga as etapas de 1 a 6 para quaisquer ações corretivas adicionais.