SQFI.comの刷新：効率的な食品安全管理のためのユーザー支援

マーケティング担当副社長、マーガレット・コア

進化し続ける食品安全の状況において、時代の先を行くことは極めて重要です。SQFI.comのサイト訪問者にとって、効率性が鍵であり、ユーザーが回答すべき特定のリソース、トピック、または質問を探すことが多いことを理解しています。2023年10月、ユーザーエクスペリエンスの向上と効率的な管理のためにサイト刷新する計画を策定するにあたり、当社チームは広範囲にわたるユーザーインタビューを参考にしました。

再設計されたSQFI.comで体験できる改善点をいくつかご紹介します。

強化された機能

私たちの刷新は、sqfi.comを食品安全管理のための強力なリソースにするための機能強化に焦点を当てています。10 月初旬に新しいサイト立ち上げるにあたり、次のような内容が期待できます。

ナビゲーションの改善

直感的なナビゲーションを実現するため、ウェブサイトのレイアウトを再構成しました。食品安全プログラムに必要なツールやリソースを簡単に見つけることができるため、最も重要なこと、つまり製品の安全性の確保に集中できます。

拡張検索

強力な検索機能により、特定の文書、ガイドライン、リソースをすばやく見つけることができます。アーカイブを掘り起こすのに無駄な時間を費やす必要はもうありません。すべて指先で操作できます。

SQFを使い始める

当社のカスタマーサービスチームが、新規サイト訪問者からの食品安全管理の取り組みを開始する方法に関する質問についてガイダンスを提供してくれました。私たちは、彼らの洞察と非認定実務家からのインタビューを活用して、開業医がリスク評価を始めるのに役立つ重要な分野、SQFとHACCP 計画の関係、SQFコンサルタントの発見、認証機関、トレーニングなどに取り組みました。

コードセレクターと関連リソースの推奨事項

新しいコードセレクターを使用すると、食品セクターカテゴリー (FSC) をすぐに利用でき、ビジネスニーズに合った適切なコードを作成できます。また、各SQFコード関連リソースと結び付けました。例えば、SQF Storage and Distribution Food Safety Code（食品安全保管）コードダウンロードを検討しているユーザーには、すべてのチェックリスト、ガイダンス文書、関連トレーニングが掲載されたランディングページが表示され、まとまりのあるユーザーエクスペリエンスが実現します。

自分らしいトレーニング

トレーニングとイベントのセクションには、すべてのSQFトレーニングオプションの詳細な説明があります。新しいトレーニング検索機能により、今後のトレーニングや自分のペースで進めるトレーニングを簡単に見つけることができます。

ディレクトリサポート

これから始めて、認証機関をお探しの方へ?新しい認証機関ディレクトリーを使用すると、ニーズに合わせてフィルタリングでき、認証機関にシームレスに連絡できます。

多言語

グローバルな食品安全コミュニティのために、ウェブサイトの多言語機能を拡張しました。AWS 翻訳により、ウェブサイトのコンテンツは次の言語で提供されるようになりました。

• 英語
• 中国語 (簡体字)
• 中国語 (繁体字)
• フランス語 (カナダ)
• イタリアの
• 日本人
• 韓国語
• ポルトガル語 (ブラジル)
• スペイン語 (メキシコ)

当社のガイダンス文書とヒントシートは、この機械翻訳を活用して、より正確な情報とリソースをお客様に提供します。

インタラクティブリソース

静的文書にとどまらないインタラクティブなツールとリソースを導入しています。コンプライアンスタスクを効率化するインタラクティブなチェックリスト、計算ツール、テンプレートを期待してください。

コミュニティ・エンゲージメント

私たちは、食品安全の実践者と専門家の間でコミュニティを育んでいます。SQF365のセミナーや機会により、サイト訪問者は同業者とつながり、洞察を共有し、業界トレンドについて常に情報を得ることができます。

モバイル最適化

刷新されたインターフェースは完全にレスポンシブになり、外出先でもツールやリソースにアクセスできるようになります。オフィスでも、現場でも、現場でも、ワンタップで食品安全プログラムを開始できます。

エクセレンスへの道

私たちの使命は、地域社会を成長させ、食品安全管理を強化することです。刷新されたSQFI.comは、この道のりにおいて信頼できるグローバルリソースになると信じています。機能の強化、個別化されたリソース、そして協力的なコミュニティにより、複雑な食品安全の世界を自信を持って乗り切るためのツールを強化しました。

乞うご期待

私たちはこれらの改善をもたらすために熱心に取り組んでおり、新しいSQFI.comを発表するのが待ちきれません。発売日が近づくにつれ、アップデートや発表にご期待ください。お客様のフィードバックは、食品安全業界におけるお客様の進化するニーズに応え続ける上で非常に貴重です。

SQFI を信頼できるリソースとしてお選びいただき、ありがとうございます。共に成長と卓越性を実現するこの刺激的な旅を楽しみにしています。