當設施發生食物安全事件需要公開通知,例如 I 級或 II 類召回(美國),或收到監管警告信,則必須在二十四 (24) 小時內以書面通知 SQFI 和指定的認證機構。
在 SQF 認證的設施中發生需要公開通知的食品安全事件(例如第 I 級或 II 類召回或收到監管警告信)時,SQFI 必須接收站點和認證機構的通知。本網站必須在活動開始後 24 小時內提供通知。認證機構應在收到食品安全事件通知後 48 小時內通知 SQFI,有關認證機構要採取的行動以保護 SQF 證書的完整性。這些事件將記錄在召回電子表格中。
系統會發送回覆至網站,要求填寫包含所有必要信息的表單,以便適當的趨勢目的。
如果 SQFI 技術事務副總裁認為事件「重大」,則 SQFI 危機團隊將根據 SQF 應變管理計劃中所述審查資訊。
如果該網站或認證機構未在所需時間範圍內提供通知,SQFI 合規團隊將通過電子郵件發送給認證機構。如果現場未能在 30 天內提交撤回表格,將通知認證機構。召回通知將由指定的認證機構跟進。
召回將在定期安排的會議上向 TAC 和認證機構委員會報告。
如果通知召回的通知是通過網站和/或認證機構直接通信以外的其他方式,SQF 將通知要跟進該站點的認證機構。
將召回通知提交至 SQFI 電子郵件 foodsafetycrisis@sqfi.com。