上诉

来自SQF认证场所的上诉应首先向与该场所签约的认证机构提出，并由其处理。认证机构应记录其处理和解决 SQF 认证场所提出的上诉和争议的程序。

如果 SQF 认证场所有理由对认证机构做出的决定（包括其审计员的活动和决定）进行上诉或提出异议，则认证机构应毫不拖延地调查和解决这些问题，并记录所有上诉和争议及其解决方法。

对认证机构暂停和/或撤回 SQF 认证的决定提出上诉，不得延迟暂停或撤回认证的决定。

如果认证机构无法令人满意地解决上诉，则上诉应移交给 SQFI 合规团队。SQF 合规经理或指定人员应向 SQFI 技术团队提出上诉。如果需要，将安排一次会议，友好地解决上诉。如果无法做到这一点，SQFI 高级副总裁将确定最能维护 SQFI 价值、政策和采购的解决方案。

上诉的最终决定应以书面形式传达给 SQF 认证场所和认证机构，并应记录在 SQF 申诉日志中。