Os sites certificados pelo SQF devem notificar o SQFI e o Organismo de Certificação designado, dentro de vinte e quatro (24) horas, por escrito, quando houver um evento de segurança de alimentos na instalação que exija notificação pública, como um recall de Classe I ou Classe II (EUA), ou o recebimento de uma carta de advertência regulatória.
O SQFI deve receber notificações de sites e organismos de certificação quando um evento de segurança de alimentos que exige notificação pública ocorre em uma instalação certificada pelo SQF (por exemplo, recall de Classe I ou Classe II ou recebimento de uma carta de advertência regulatória). A unidade deve fornecer uma notificação dentro de 24 horas após o evento. O organismo de certificação deve notificar o SQFI dentro de 48 horas após o recebimento da notificação do evento de segurança de alimentos sobre as ações a serem tomadas pelo organismo de certificação para proteger a integridade do certificado SQF. Esses eventos serão registrados na planilha de recall.
Uma resposta é enviada ao site solicitando o preenchimento de um formulário com todas as informações necessárias para fins de tendências adequados.
Se o evento for considerado “importante” pelo Vice-Presidente de Assuntos Técnicos da SQFI, as informações serão analisadas pela equipe de crise da SQFI, conforme descrito no Plano de Gerenciamento de Contingências da SQF.
A equipe de conformidade do SQFI enviará um e-mail ao organismo de certificação se o site ou o organismo de certificação não fornecer a notificação dentro dos prazos exigidos. O organismo de certificação será notificado se a unidade não enviar o formulário de recall dentro de 30 dias. As notificações de recall serão acompanhadas pelo organismo de certificação designado.
Os recalls serão reportados ao TAC e ao comitê do organismo de certificação em suas reuniões regulares.
Se a notificação do recall for feita por outros meios que não a comunicação direta do site e/ou do organismo de certificação, a SQF notificará o organismo de certificação que fará o acompanhamento do site.
Documento do processo de recall
Este documento do processo de recall tem mais informações sobre o processo.
Para enviar uma notificação de recall para o e-mail SQFI foodsafetycrisis@sqfi.com.
Tammie Van Buren
Gerente de conformidade, SQFI
Elizabeth Tierno
Especialista técnico - Conformidade, SQFI